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美好的客戶體驗(yàn)來(lái)自交互的一個(gè)又一個(gè)瞬間。如何在交互的瞬間，解決問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)商機(jī)，凸顯品牌優(yōu)勢(shì)，回味溫暖體驗(yàn)。2019年Genesys大中華地區(qū)客戶體驗(yàn)峰會(huì)上，我們將逐一展現(xiàn)客戶歷程中，各種美好瞬間創(chuàng)造價(jià)值的無(wú)限可能。

圍繞"體驗(yàn)瞬間，價(jià)值立現(xiàn)"的大會(huì)主題，Genesys緊扣當(dāng)前聯(lián)絡(luò)中心的三大熱點(diǎn)：云遷移、AI與人工客服協(xié)作和全渠道體驗(yàn)式營(yíng)銷，演示市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售分析、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的用戶場(chǎng)景，和諧高效利用AI、語(yǔ)音、文本、視頻、社交媒體和物聯(lián)網(wǎng)等所有渠道。同時(shí)，我們也邀請(qǐng)了眾多業(yè)界思想領(lǐng)袖做市場(chǎng)和技術(shù)的前瞻性分析以及案例分享。

日程安排

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注冊(cè)參會(huì)

早鳥(niǎo)優(yōu)惠：688人民幣/人 （4月8日-5月7日）

標(biāo)準(zhǔn)票價(jià)：898人民幣/人 （5月8日-5月26日）

會(huì)場(chǎng)座位有限，請(qǐng)盡早報(bào)名！

掃描付費(fèi)二維碼

注冊(cè)付費(fèi)成功，參會(huì)人員會(huì)收到 確認(rèn)郵件和受邀二維碼。5月28日，在會(huì)場(chǎng)憑受邀二維碼掃碼參會(huì)。

付費(fèi)價(jià)值：

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門票退費(fèi)規(guī)則：
5月1日前，可以100%退費(fèi)
5月15日前，可以50%退費(fèi)
5月15日后，不能退費(fèi)。
如購(gòu)買門票后，因故不能來(lái)現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)。依然可以獲得會(huì)議禮品、演講資料和速記、會(huì)議視頻，免費(fèi)線上培訓(xùn)等福利。